Региональная служба коммуникаций города Алматы

В мегаполисе с участием городских волонтерских организаций на базе Молодежного лофт-центра действует оперативный волонтерский штаб.

Основной деятельностью волонтерского штаба является оказание помощи нуждающимся категориям населения согласно санитарно-противоэпидемиологическим мерам, общественный мониторинг, социальный опрос жителей и домов, разъяснительная работа среди жителей, оказание помощи городским коммунальным службам города и т. д.

В работе волонтерского штаба задействованы более 100 постоянных волонтеров, которые прошли соответствующий инструктаж и тренинги
по мерам предосторожности, правилам поведения во время чрезвычайного положения.

Для волонтеров созданы условия индивидуальной защиты (специальные одежды, маски, стерильные перчатки, бахилы, антисептики) для соблюдения мер безопасности, а также они обеспечиваются специальным транспортом и питанием.

В здании проводится дезинфекция на постоянной основе, учтены для оперативной диагностики волонтеров медицинские пункты, которые оснащены аптечками и средствами первой помощи, дежурные врачи, которые проверяют волонтеров два раза в день.

На данный момент волонтеры помогают по следующим направлениям:

• помощь нуждающимся и социально-уязвимым горожанам (согласно предоставленному списку Управления социального благосостояния помогают одиноким жителям, которые имеют степень инвалидности, пожилым людям — развозка продуктов питания, лекарственных препаратов
  и т.д.);
  
• общественный мониторинг (мониторинг предприятий которые подлежат закрытию, помощь городским службам
  и органам и т.д.);
  
• информационный штаб волонтеров (информационно-разъяснительная работа, прием звонков, проведение социальных опросов жителей и домов и т. д.).
  
  У волонтеров имеются специальные бейджи с порядковыми номерами и печатью акимата города Алматы.
  
  Волонтерский штаб работает с 8.00 до 20.00, телефон 279-16-91, аккаунты в Инстаграм и Фейскбук.
  
  «Уважаемые алматинцы! Мы волонтеры города, готовы приложить все усилия и максимально помощь жителям нашего города, которые нуждаются в нашей помощи и поддержке в изменившихся условиях. Вместе мы справимся!!! #Bizbirgemiz».